Standort: Germany - Stuttgart, Germany - Ulm | Job-ID: 209485 | Geschäftsbereich: System Engineering & IT Technik | Karriere-Level: Berufserfahrene
Deine Aufgaben
Wir bieten Dir die Möglichkeit, unsere renommierten Kunden als IT Techniker w/m/d zu unterstützen und im Rahmen Deiner Tätigkeit für folgende Aufgaben verantwortlich zu sein:
Du bist für den 1st und 2nd Level Support für alle IT-Helpdesk-Anfragen zuständig. Du führst Hard- und Softwareinstallationen, Umzüge und Hardwarereparaturen durch und behebst auch Hard- und Softwareprobleme. Du bearbeitest die Tickets und pflegst die Checklisten, das Inventar und die Assetdaten im Kundentool. Du kümmerst dich um eine angenehme und nachhaltige Kundenbeziehung, indem Du deinen Kunden mit Rat und Tat zur Seite stehst. Außerdem nimmst Du Anrufe an und bietest den Kunden schnelle und einfache Lösungen an. Dein Profil
Du hast e...