Controlar, actualizar y analizar el proceso de cobro jurídico y pre jurídico de la cartera castigada, gestionando las casas de cobranza, para implementar estrategias que garanticen el cumplimiento del presupuesto de recuperación de cobranza externa.
Crear planes para maximizar la eficiencia de las curvas de recuperación de cartera castigada.
Definir metas de recuperación de deudas de cartera castigada y monitorear el progreso hacia el logro de esas metas.
Trabajar para mantener una buena relación con los clientes, incluso durante el proceso de cobro en cartera castigada.
Analizar los resultados de las actividades de cobro y tomar decisiones basadas en datos para mejorar la productividad de las casas de cobranza.
Preparar informes para auditorías internas y externas, asegurando la transparencia en el proceso de cobro jurídico y pre jurídico.
Requisitos
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