🇺🇸 USAJobs.work

America's Job Portal

← Back to USA Jobs

Jefe de Servicio al Cliente

Company

AGM SALUD COOPERATIVA DE TRABAJO ASOCIADO

Location

bogotá, bogotá, distrito capital

Posted

July 12, 2026

Position Overview

Responsabilidades

Buscamos Profesional en Trabajo Social o Psicología con más de 5 años de experiencia en el sector salud (IPS o EPS) en cargos administrativos y de atención al usuario. Será responsable de coordinar la gestión de servicio al cliente de las sedes asignadas, liderar equipos de trabajo, gestionar indicadores de experiencia y satisfacción, implementar estrategias de atención centrada en el paciente, atender requerimientos de entes de control y auditorías, y promover acciones de mejora continua en la prestación del servicio.

Requisitos

Se requiere conocimiento en Ley 100 de 1993, Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad, habilitación y acreditación en salud, Resolución 2063 de 2017, Circular Externa 008 de 2018, participación social y manejo de personal.

Oferta

  • Indefinido
  • Horario de Lunes a Viernes de 7:00am a 5:00pm (Con disponibilidad de tiempo)
  • Lugar de Trabajo: Rotar en los centros médicos de Ser...

Ready to Apply?

Join thousands of Americans building their careers

Apply Now