Buscamos líder clave, responsable de dirigir el área de limpieza con eficiencia operativa para todos los espacios del hotel. Esto incluye las habitaciones del hotel, las zonas comunes, los exteriores y el área del personal.

Dirigirá un equipo de supervisores y colaboradores, estableciendo altos estándares de servicio y limpieza mientras gestiona los recursos con precisión.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

• Dirigir, formar y motivar a un equipo multidisciplinario de housekeeping, incluyendo supervisores de área para habitaciones y espacios públicos.
• Diseñar y gestionar los horarios del personal en periodos de temporada alta y baja para garantizar una cobertura y productividad adecuadas.
• Mantener una limpieza impecable y prestar atención a los detalles en todas las áreas para cumplir o superar los estándares de hospitalidad de lujo.
• Responder con rapidez y profesionalidad a las quejas o peticiones de los huéspedes, relacionadas con...