Grupo empresarial.

Responsabilidades

• Supervisar las tareas de recepción: check‑in, check‑out, gestión de reservas directas, atención telefónica y asistencia al huésped.
• Garantizar una experiencia de bienvenida impecable y resolver incidencias con rapidez, empatía y profesionalidad.
• Ofrecer soporte y liderazgo al equipo, asignando tareas y asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad.
• Reforzar el desarrollo continuo del equipo.
• Realizar cierres, controles de facturación, arqueos y auditorías básicas.
• Promover activamente servicios y mejoras de habitación (upselling), ofreciendo opciones adaptadas a las necesidades del huésped.
• Impulsar la venta de servicios complementarios (cross‑selling).

Ofrecemos

• Incorporación inmediata y contrato Fijo Discontinuo.
• Posibilidad de alojamiento.

Requisitos

• Idiomas: español e inglés.
• Capacid...