Descripción de la empresa

Somos más de 80 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito: Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella.com, Falabella Inmobiliario. Cada una de estas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. Somos una empresa que apoya la Ley 21015 y promovemos la diversidad e inclusión en todas sus formas, sin importar religión, raza, género, situación de discapacidad o nacionalidad.

Misión del cargo

Entregar un servicio simple y eficiente, resolviendo rápido las necesidades del cliente y removiendo obstáculos para fortalecer su confianza.

Responsabilidades

1. Detectar y eliminar obstáculos que afecten la experiencia del cliente, implem...