Specialist IT Change Management (m/w/d)

Rheinmetall IT Solutions GmbH in Düsseldorf, Neuenstadt, Berlin, Bremen, Unterlüß, Kassel, Kiel

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Ref.-Nr.: DE11394

Anstellungsart: Vollzeit

Vertragsart: Unbefristeter Vertrag

WOFÜR WIR SIE SUCHEN

Aktive Gestaltung und Steuerung des ITIL Prozesses IT Change Managemt

Enge Zusammenarbeit mit dem zuständigen Prozess Owner zu Implementierungs- und Operationalisierungszwecken

Sicherstellen der Dokumentationen, Unterlagen und Reports sowie der Qualität des IT Change Managements auf Basis von KPIs mittels aktiver Steuerungsmaßnahmen

Organisation und Moderation des Change Advisory Boards (CAB) und des eCABs

Durchführung von Trainingsmaßnahmen und Schulungen für die RITS

Mitarbeit bei der Weiterentwicklung des ITIL Prozesses und der Umsetzung im ITSM Tool (Service Now) sowie Identifikation von V...