Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für Momentum (Teil der Serviceplan Gruppe) am Standort München einen Junior Client Success Manager -Germany (all genders) in Vollzeit.
Was dich bei uns erwartet:
Du unterstützt als Ansprechpartner:in im Tagesgeschäft die lokalen MediaMarktSaturn TeamsGemeinsam mit deinem Team hilfst du dabei, Anforderungen strukturiert zu erfassen und in erste Briefings zu überführenDu unterstützt bei der Einordnung von Requests in die passenden Service-Routen (Self-Service, Fast Lane oder Standard-Prozesse)Lokale Anforderungen sammelst du und bereitest sie für die Weitergabe an Delivery Management aufIn enger Abstimmung mit erfahrenen Kolleg:innen koordinierst du Timelines, Abhängigkeiten und einfache AbstimmungenDu hilfst dabei, die Nutzung von Momentum-Prozessen und Tools in den Märkten zu etablierenFeedback aus den Märkten sammelst du und bringst es strukturier...