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Kaplan Languages Group ist eine der größten und renommiertesten Bildungsorganisationen der Welt.
Wir verfügen über mehr als 80 Jahre Erfahrung und beschäftigen über 30.000 Mitarbeiter weltweit. Wir
decken verschiedene Bildungsbereiche ab, einschließlich des Sprachunterrichts in unseren mehr als 40
Schulen in Nordamerika und Europa.
Kontaktaufnahme und Nachverfolgung der vom Marketingteam generierten Leads.
Analyse der Kundenbedürfnisse und Angebot der Produkte, die am besten zu ihnen passen,sowie Pflege des CRM-Systems (Salesforce).
Kundenbetreuung bis zur Buchung des Programms und Übergabe an das Customer-ServiceTeam.