Aufgaben

• Bearbeitung von Support-Tickets gemäss ITIL-Prozessvorgaben
• Installation und Wartung von Hard- und Softwarekomponenten
• Erstellung technischer Benutzeranleitungen und Supportdokumentationen
• Mitarbeit an Projekten im Bereich Systembetrieb
• Unterstützung bei Backup-, Virtualisierungs- und Storage-Lösungen

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, idealerweise Systemtechnik
• Erste Erfahrung mit Client-Server-Umgebungen und Virtualisierung
• Ausgeprägte Kundenorientierung und selbstständige Arbeitsweise erforderlich
• Gute Kenntnisse in Deutsch, Englischkenntnisse von Vorteil
• Motivation zur Weiterentwicklung und Interesse an neuen Technologien

Wissenswertes

Unser Kunde, ein Spezialist für ganzheitliche IT-Lösungen in den Bereichen Netzwerk, Security, Collaboration und Data Center, sucht zur Verstärkung des Teams einen engagi...