Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität.




Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Vollzeit für ein Unternehmen auf Konzernebene in 93055 Regensburg!
Diese Herausforderung wartet auf Sie:

das lösungsorientierte Führen von eingehenden und ausgehenden Telefongesprächen (In- und Outbound), insbesondere das Führen von Reklamationsgesprächen

Ermittlung des kundenspezifischen Bedarfs, individuelle Hilfestellung und Anbieten von Lösungen

kompetente und freundliche Produkt- und Serviceberatung

Aufbereitung von Gesprächsskripten anhand der gewonnenen Informationen

Zusammenarbeit mit Kollegen und Teams anderer Abteilungen und anderen Standorten

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Das bringen Sie mit:

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