Praca w Centrum Medycznym LUX MED przy Alejach Jerozolimskich 65/79 w Warszawie

Twoją rolą będzie:

• nadzór nad obsługą Pacjentów i właściwe wykonywanie obowiązków przez pracowników działu zgodnie z procedurami i standardami jakości obsługi,


• dążenie do osiągnięcia jak najwyższych wyników jakościowych,


• organizacja obsługi Pacjentów Premium oraz Pacjentów anglojęzycznych,


• rozwiązywanie bieżących problemów związanych z obsługą Pacjentów,


• dbałość o rozwój i kwalifikacje zespołu zgodnie z przyjętymi ścieżkami rozwoju,


• zapewnienie efektywność pracy zespołu w ramach posiadanych zasobów (grafiki, urlopy, szybkość, poprawność),


• zarządzanie procesem reklamacji w Centrum Medycznym.

My zadbamy o:

• szeroki pakiet benefitów dla Ciebie i Twoich bliskich m. in. opieka medyczna, ubezpi...