Wat je gaat doen

Wil je ondernemers in de Benelux verder helpen via het platform van bol en tegelijk je analytische en commerciële vaardigheden aanscherpen? In deze functie klantenservice B2B | (deels) thuiswerken werk je hybride vanuit Utrecht en thuis, in een ambitieus team dat dagelijks schakelt met verkooppartners.

Waarom deze baan bij jou past:

Je bouwt een stevig fundament in e-commerce: je leert hoe duizenden partners hun business runnen op bol en hoe je data, klantbeleving en commercie met elkaar verbindt. Je krijgt intensieve praktijkervaring in b2b-communicatie, case-analyse en procesverbetering, waardoor je kunt doorgroeien richting bijvoorbeeld accountmanagement, operations of een meer analytische rol binnen online retail. Tegelijk ontwikkel je je taalvaardigheid in Nederlands én Engels en leer je werken met professionele tooling en ticketingsystemen.

Jouw werkzaamheden als klantenservice B2B | (deels) thuiswerken: