Als Klantenservice Medewerker Verzekeringen speel je een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van onze verzekeringsprocessen. Je bent het aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat hun vragen en verzoeken snel en correct worden afgehandeld. Dankzij jouw nauwkeurigheid en oplossingsgerichte aanpak draag je bij aan een positieve klantbeleving en een efficiënte samenwerking binnen het team.
Wat ga je doen:
Klanten adviseren over verzekeringen, polisvoorwaarden en dekkingen.Wijzigingen, zoals verhuizingen of nieuwe voertuigen, nauwkeurig verwerken in onze systemen.Schademeldingen aannemen, inventariseren en zorgen voor een correcte afhandeling.Administratieve ondersteuning bieden, zoals het bijhouden van klantdossiers en het ondersteunen van collega’s.Meedenken over procesverbeteringen en bijdragen aan een efficiëntere werkwijze. Salaris tussen € 3.000,- en € 4.500,- bruto per maand, afhankelijk van ervaring.Contr...