Ben jij klaar voor een tijdelijke uitdaging binnen de klantenservice? Dan is deze functie iets voor jou!

Over het werk

Voor een eindejaarsproject (tot begin 2027) kun jij aan de slag als klantenservicemedewerker. Geen dag is hetzelfde. Dagelijks sta je (potentiële) klanten te woord over verzekeringspakketten en polisvoorwaarden. Jij bent het eerste aanspreekpunt van de klant en helpt hen om het meest passende pakket samen te stellen. Elke klant komt met een andere vraag of wens en jij probeert deze zo goed mogelijk te beantwoorden.

Je begint je werkdag met het doornemen van de binnengekomen vragen en verzoeken. Vervolgens neem je contact op met klanten om hen te adviseren over hun verzekeringsopties. Gedurende de dag houd je je ook bezig met administratieve taken, zoals het aanpassen van klantgegevens en het verwerken van aanvragen. Je werkt samen met een dynamisch team van collega’s die allemaal hetzelfde doel hebben: de klant zo goed mogelijk van ...