📍 Ort: Hybrid (Rostock und Umgebung)
⏱️ Art der Anstellung: Vollzeit
⭐️ Webseite & kununu
Über uns
Die SIV Utility Services ist Teil der Harris-Gruppe, einer der führenden Anbieter für deutsche und internationale Branchensoftware. Als Full-Service-Dienstleister für Stadtwerke, Energiehändler und andere Versorgungsunternehmen gestalten wir gemeinsam mit der SIV.AG die Energie- und Wasserwirtschaft von morgen.
Als Kundenberater Endkundenservice (w/m/d) bist du die Schnittstelle zwischen Energiedienstleistern und ihren Kund:innen. Du sorgst dafür, dass sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen – freundlich, kompetent und lösungsorientiert. Ob am Telefon oder per Mail: Du trägst dazu bei, dass die Endkund:innen täglich einen exzellenten Service erleben.
Deine Aufgaben
* Individuelle schriftliche und telefonische Beratung unserer Kund:innen
* Sicherstellen einer hohen Kundenzufriedenheit unter Einhaltung ...