Im Rahmen der Arbeitsvermittlung suchen wir für die Bürgerhotline einen engagierten Telefonisten m/w/d in Vollzeit ohne Schicht. Die Stelle ist in Berlin-Wedding zu besetzen. Sie werden für die Terminierung (zuständig) sein. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected] Ihre Aufgaben: Akquise eintragen Annahme eingehender Anrufe Beschwerdemanagement Computereingabe Kunden nach Feedback nachfragen Nachbereitung der Anrufe und Dokumentation der Daten Sie führen Umfragen durch (Outbound) Sie vereinbaren Termine mit kleinen und mittelständischen Unternehmen für den Außendienst (Outbound; via Telefon) Umgang mit MS Office Anforderungen: Angenehme Telefonstimme Deutsch in Wort & Schrift sehr gut Einsatzabhängige Zusatzleistungen Freundliches und selbstbewusstes Auftreten Grundkenntnisse sind nicht gefordert Gute PC-Kenntnisse Hilfsbereit Referenznummer: 12016-10...