Deine Mission

Customer Success ist bei uns ein zentraler Hebel für Wachstum. Wir arbeiten proaktiv mit Bestandskunden, denken im Upselling und entwickeln Strukturen, die Kundenerfolg skalierbar machen.

Als Lead Customer Success Operations & Growth (m/w/d) verantwortest du die Weiterentwicklung unseres Customer-Success-Bereichs. Du verbindest operative Nähe zu Kunden und Team mit klarer Struktur, Führung und Wirksamkeit. Dein Fokus liegt darauf, Customer Success nachhaltig als Wachstumsfunktion zu etablieren und weiterzuentwickeln.