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Lead Support Technique N3 - CDI

Company

Collective.work

Location

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Posted

June 13, 2026

Position Overview

Description du poste


Salaire: 50 000 - 70 000


Contexte


Notre client est une entreprise spécialisée dans les solutions réseaux et IP à destination d’environnements B2B .
Elle conçoit et maintient en interne l’ensemble de ses solutions (Wi-Fi, IPTV, VoIP, services IP, etc.), avec une forte expertise réseau et un modèle intégré de bout en bout.


Missions


Le poste est à dominante technique (≈80%) avec une dimension manageuriale (≈20%).




  • Assurer le rôle de référent technique et lead d’une équipe support niveau 3 (petite équipe).




  • Interagir avec les équipes techniques des fournisseurs d’équipements réseau pour l’intégration et l’évolution des solutions.




  • Analyser les évolutions et mises à jour des équipements et leurs impacts sur les systèmes existants.



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