Faites la différence chez Bombardier en tant que Leader des Opérations IT, responsable d'un centre de pilotage 24/7. Vous assurerez le fonctionnement optimal des services tout en dirigeant des initiatives d'automatisation.

Dans ce rôle, vous superviserez la gestion d’événements et d'incidents tout en garantissant la conformité aux objectifs opérationnels. Vous êtes chargé de renforcer l'efficacité du service en collaboration avec différentes équipes et fournisseurs. Le leadership et la communication efficace sont essentiels pour maintenir des relations solides avec les parties prenantes.

Key Responsibilities:
• Gérer les opérations du centre de pilotage 24/7
• Superviser la surveillance en temps réel des services
• Implementer l’automatisation et l’analyse prédictive
• Collaborer pour résoudre des enjeux opérationnels
• Assurer un mentorat à une équipe performante

Requirements:
• 8-10 ans d'expérience en NOC ou ...