Call Center i Gestió de Leads

Autocam, concessionari oficial de les marques Toyota, Kia, Škoda, OMODA | JAECOO, EBRO i MG a les comarques del Garraf i el Penedès, busca incorporar una persona per a la posició de Call Center i Gestió de Leads.

La persona seleccionada serà responsable de gestionar els contactes comercials entrants, oferir una atenció excel·lent als clients potencials i contribuir a la conversió de les oportunitats de venda generades pels diferents canals digitals i comercials.

Funcions principals

• Gestionar els leads procedents de la web, xarxes socials, campanyes de màrqueting i altres canals de captació.
• Contactar amb clients potencials per identificar les seves necessitats i interessos.
• Concertar cites comercials i proves de conducció per als equips comercials.
• Fer seguiment de les oportunitats comercials fins a la seva resolució.
• Mantenir actualitzada la informació dels clients al CRM.