Wat je gaat doen

In de ochtend stap je de locatie van ANAC Carwash in Breda binnen. Je loopt de vloer op en groet je interieurteam. Terwijl je een korte ronde maakt, kijk je hoe de bezetting is. Je verdeelt de werkzaamheden, zodat iedereen weet wat er moet gebeuren. Daarna pak je de personeelsplanning erbij en check je of alles klopt voor drukke en rustige momenten. Je schakelt met de wasstraat en stemt af welke autos wanneer bij jullie komen.

In de loop van de dag coach je collegas op houding, kwaliteit en tempo. Je werkt nieuwe medewerkers zorgvuldig in en laat zien hoe jullie samen werken. Tussendoor help je mee in de lijn, zodat elke auto netjes en op tijd vertrekt. Klanten spreken je aan met vragen of opmerkingen, die je rustig en netjes afhandelt. Op de werkvloer signaleer je knelpunten en pak je klachten direct op. Bij storingen schakel je met de juiste collegas, zodat alles snel weer doorloopt. Aan het einde van de dag kijk je terug op een nette,...