Job-Beschreibung

80-100 %

Winterthur / Smart Working

Gestalte deine Zukunft – gemeinsam mit uns!

Entfalte deine Leidenschaft für fachliche Leadership und übernimm die Leitung des Center of Competence Personenschaden Haftpflicht! Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit.

Das erwartet dich

• Du verantwortest die fachliche Führung im Bereich Personenschaden Haftpflicht über alle Regionen hinweg, stellst die Rahmenbedingungen für das erfolgreiche Lern- und Wissensmanagement, die interne Ausbildung sowie die unité de doctrine in Zusammenarbeit mit dem Abteilungsleiter der Schadenbearbeitung sicher.
• Du führst das Center of Competence Personenschaden Haft...