Objetivo del Puesto

Formar un equipo de Gestores de Cartera Vencida entrenado, motivado, habilitado e integrado, generando permanencia a través de su liderazgo para maximizar la recuperación de la cartera asignada, a través de ofrecer soluciones y alternativas de pago al deudor, con enfoque en la cobranza de los periodos previos a 13 semanas de atraso, para evitar el pase de cartera.

Funciones Principales Asegurar el conocimiento y dominio de las herramientas y alternativas que le permitan a su equipo recuperar la cartera asignada. Entrenar y desarrollar a sus Gestores de Cartera Vencida para recuperar la mayor cantidad en el menor tiempo posible. Motivar a través del liderazgo a los miembros de su equipo para retenerlos y fomentar su permanencia. Evaluar el desempeño y retroalimentar a sus Gestores de Cartera Vencida. Perfil del Candidato Experiencia en cobranza. Orientado a resultados. Trabajo bajo presión. Atención al cliente. Oferta de Valor Sueldo base más variable. Múlti...