1.负责海外游戏VIP用户体系建立，用户分层运营和生命周期管理，通过运营手段设计，提升用户粘性及流失召回；2.负责会员用户的服务体验设计，为VIP用户提供好的服务体验，并带领团队执行落地；3.建立核心用户沟通及反馈机制，挖掘核心用户需求制订针对性维系方案，提升核心用户忠诚度；4.组织协调运营内外各平台资源，设计并更新用户维系工具的使用场景和功能；5.搭建会员成长体系及分层，设计会员权益；