1. 全面参与阿里瓴羊智能客服商业化项目产品交付设计工作；
2. 聚焦于交付领域的产品规划设计，深度参与业务设计， 包括需求评估、业务流程和功能设计；
3. 深刻理解呼叫中心、客服机器人、工作台、工单、CRM等企业应用软件的业务原理，可以根据业务场景设计最佳的产品交付形态；
4. 组织和协调产品、研发、设计、数据、算法等资源落地产品设计， 和业务方协同共同达成预期的业务目标，保障项目交付质量；
5. 驱动相关团队的资源进行高效协同，保障及时高质量完成目标