Propósito del puesto Liderar la ejecución de operaciones logísticas con un enfoque estratégico en eCommerce , así como en arranques e implementación de nuevos proyectos , asegurando operaciones eficientes, escalables y alineadas a los estándares de calidad, servicio y tiempos de entrega.
Principales responsabilidades - Liderar operaciones de almacén enfocadas en eCommerce (fulfillment, order management, last mile readiness)
- Encabezar arranques de nuevas operaciones (startups) , asegurando implementaciones exitosas desde el día uno
- Gestionar proyectos de implementación de nuevos clientes, procesos o soluciones logísticas
- Garantizar cumplimiento de SLA’s, KPIs operativos y niveles de servicio
- Supervisar procesos operativos clave: recepción, almacenamiento, picking, packing y embarque
- Administrar picos de demanda y operaciones de alto volumen propias del canal eCommerce