Perfil Requerido

7+ años de experiencia en Digital Workplace, Managed Services o Infraestructura End User.

• Experiencia liderando proyectos Enterprise multi-país.
• Experiencia coordinando equipos multidisciplinarios.
• Deseable experiencia en GSIs o proveedores globales de servicios.
• Inglés profesional indispensable.

Conocimientos Técnicos:

• Microsoft 365, Teams, Intune, Autopilot, SCCM/MECM, Entra ID.
• ITSM / ITIL.
• Gestión de proyectos y metodologías Agile.
• Service Now y plataformas DEX.
• Workplace Security y automatización.
• Deseable experiencia en Copilot, Power Platform y AI aplicada a Workplace.

Habilidades Fundamentales

• Liderazgo transversal.
• Comunicación ejecutiva y con C-Level.
• Gestión de crisis y escalaciones.
• Pensamiento estratégico y enfoque consultivo.
• Capacidad de priorización y organización.