Wil jij bouwen aan duurzame klantrelaties, vernieuwende dienstverlening en zichtbare impact op plekken waar dagelijks duizenden reizigers komen? Maak tactisch en strategisch het verschil met NS Stations als eerste en belangrijkste uitdaging binnen ons segment Mobiliteit!

Als Manager Samenwerking en Klantontwikkeling ben jij de verbindende schakel tussen klant, operatie en organisatie. Jij kijkt verder dan vandaag en werkt aan de samenwerking van morgen. Je ontwikkelt klantrelaties op tactisch en strategisch niveau, signaleert kansen in de markt en vertaalt behoeften naar concrete verbeteringen in dienstverlening, beleving en resultaat. Daarbij werk je nauw samen met de klantmanager die verantwoordelijk is voor de operatie en financiën.

Je start met een duidelijke focus op NS Stations, een toonaangevende en complexe klantomgeving waarin samenwerking, innovatie en kwaliteit samenkomen. Vanuit daar bouw je verder aan klantontwikkeling binnen het segment Mobiliteit. Je werkt...