Como Masterpiece Villas Assistant, terá um papel fundamental no suporte à operação diária das Villas e do Departamento de Housekeeping, assegurando a fluidez dos processos, a coordenação entre departamentos e a execução consistente dos mais elevados padrões de serviço. Será um elemento-chave na criação de experiências personalizadas e memoráveis para os nossos hóspedes.

Principais Responsabilidades:

• Apoiar a operação diária das Villas (setup, housekeeping, amenities, F&B básico);
• Garantir standards Forbes e LQA;
• Acompanhar execução dos serviços operacionais (coordenar com Housekeeping, F&B, Manutenção, Jardins, Piscinas, SPA e Segurança);
• Apoiar distribuição diária de tarefas;
• Gerir pedidos e preferências dos hóspedes;
• Assegurar articulação interdepartamental eficiente;
• Resolver incidências com foco na excelência.

Perfil / Requisitos:

• Experiência em hotelaria de luxo (H...