Wat je gaat doen

Ben jij sterk in klantcontact, analytisch ingesteld en lijkt het je leuk om bij DHL Express in Arnhem te werken aan de achterkant van de klantenservice?

In deze functie als medewerker backline DHL werk je in een internationaal bedrijf waar je dagelijks schakelt met collegas en klanten, vooral via mail en telefoon. Je werkt tijdens kantoortijden, 32 tot 40 uur per week, op locatie in Arnhem.

Waarom deze baan bij jou past:

Je bouwt hier waardevolle ervaring op in klantcontact, logistiek en probleemoplossing. Je leert werken met professionele systemen, verdiept je in internationale zendingen en ontwikkelt vaardigheden waar je later alle kanten mee op kunt, bijvoorbeeld richting coördinatie, planning of een meer specialistische rol binnen DHL Express.

Daarnaast krijg je veel ruimte om je communicatieve vaardigheden te verfijnen: je leert lastige situaties rustig te managen, helder te schrijven en verwachtingen goed te manag...