Functie omschrijving
Wat ga je doen
Als medewerker burgerzaken front/backoffice ben jij het gezicht van de gemeente én zorg je achter de schermen dat alles administratief klopt. Je helpt inwoners professioneel en vriendelijk en werkt nauwkeurig volgens wet- en regelgeving.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
Het te woord staan van inwoners aan de balie en telefonischHet behandelen van aanvragen zoals paspoorten, ID-kaarten en rijbewijzenInschrijvingen, verhuizingen en BRP-mutatiesHet verwerken van akten (geboorte, huwelijk, overlijden)Backofficewerkzaamheden zoals dossierbeheer en controlesWerken volgens geldende wet- en regelgeving en procedures Functie eisen
Must have’s
Minimaal 2 jaar werkervaring binnen burgerzaken bij een gemeenteKennis van BRP, reisdocumenten en rijbewijzenErvaring met gemeentelijke systemen (zoals iBurgerzaken, Key2Burgerzaken ...