Beantwoorden van inkomende telefoons en verstrekken van correcte informatie

Verwerken van administratieve taken met behulp van courante softwaretoepassingen

Ontvangen en verwelkomen van gasten op een professionele manier

Verzorgen van check-ins en check-outs en controleren van reservaties

Afhandelen van vragen en klachten op een klantgerichte en oplossingsgerichte wijze

Beschikken over sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding

Vlot kunnen werken met gangbare kantoorsoftware

Beheersen van het Nederlands op professioneel niveau

Goede kennis hebben van Frans en Engels

Bereid zijn om flexibel te werken, inclusief weekends en feestdagen

Rust bewaren tijdens drukke momenten en commercieel inzicht tonen

Zowel zelfstandig als in te...