FunctieomschrijvingAls polisbeheerder ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je helpt hen met hun vragen over hun verzekeringen, zowel technisch als praktisch en zorgt voor een vlotte en correcte administratie.

Jouw taken:

Administratieve taken zoals groene kaarten en polisdocumenten opmaken en versturen;

Aanpassingen aan polissen doorvoeren wanneer nodig;

Kleine vragen rond schadegevallen doorgeven aan de juiste collega;

Vragen van klanten beantwoorden in verband met hun polis. Hen uitleggen waar ze recht op hebben en wat dit betekend;

Heb je op termijn zin om te evolueren richting verzekeringsadviseur? Dan is deze functie ideaal!

Lopende dossiers proactief behandelen en verwerken. hiervan stel je de klanten op de hoogte;

Administratieve opvolging van polissen en klantendossiers;

Profiel

Voor deze functie zoeken we vooral iemand die graag met mensen klanten omgaat en hen wegwijs ...