Funciones del cargo

Relevante empresa solicita para su equipo de trabajo Mesera / Hostess. Experiencia mínima 6 meses en servicio al cliente, atención en restaurantes, hospitalidad, manejo de reservas y ventas sugeridas.

Formación académica

Bachiller culminado (deseable técnico o tecnólogo en áreas relacionadas con servicio al cliente o mesa).

Funciones específicas

• Recibir y ubicar a los clientes.
• Inspección general del restaurante (infraestructura, aseo, avisos).
• Revisión del libro de reservas y coordinación con las áreas involucradas.
• Atención de llamadas y gestión de reservas o pedidos.
• Control de horarios de apertura y cierre del restaurante.
• Brindar una experiencia excepcional al cliente, asegurando servicio cálido y personalizado.
• Asesorar sobre el menú, destacando productos especiales y promociones.
• Aplicar técnicas de venta para recomendar platos, bebidas y adicion...