Du bist Teil unseres Customer Service und Backoffice-Teams
Du übernimmst die gesamte Abwicklung der Auftragssachbearbeitung
Kundenanfragen bearbeitest du am Telefon und per E-Mail
Reklamationen übernimmst du mit Fingerspitzengefühl und kontaktierst Kunden und Dienstleister proaktiv
Du pflegst die Stammdaten in unserem ERP-System und aktualisierst sie regelmäßig
Du erkennst Optimierungspotenziale und bringst diese ein
Dein Profil
Persönlichkeit: lösungsorientiert und belastbar. Du lässt dich nicht aus der Ruhe bringen und behältst auch bei unterschiedlichen Anforderungen einen kühlen Kopf. Du unterstützt gerne deine Kollegen und bist ein starker Team...
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