Sind Sie ein echter Problemlöser und haben Spaß daran, IT-Herausforderungen sowohl im Data Center als auch am Helpdesk zu meistern?

Dann sind Sie bei uns genau richtig!

In dieser Rolle können Sie Ihr Fachwissen täglich einbringen, um bei unserem Kunden, einem führenden Telekommunikationsanbieter, die IT-Systeme zuverlässig zu betreiben und den Nutzern schnelle sowie effiziente Unterstützung zu bieten. Werden Sie ein unverzichtbarer Teil des Teams im Data Center und Helpdesk, gestalten Sie die digitale Zukunft mit und sorgen Sie dafür, dass alles reibungslos funktioniert.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich noch heute!

Aufgaben

• Anbieten von IT-Kundensupport via Telefon, Mailsystem und Troubleticketsystem und Assistenz von firmeninternen Anwender im 1st Level Service Desk


• Erstellung, Bearbeitung und Qualifizierung von Tickets, Weiterleitung an den 2nd Level Support und Sicherste...