🇺🇸 USAJobs.work

America's Job Portal

← Back to USA Jobs

Mitarbeiter (m/w/d) Service Operations und Kundenmanagement

Company

trinkkontor GmbH

Location

Cologne, North Rhine-Westphalia

Posted

July 19, 2026

Position Overview

Du koordinierst und verantwortest die Abrechnungs‑ sowie Kunden- und Vertragsprozesse inklusive Qualitätssicherung, Klärung von Differenzen und Sicherstellung fristgerechter Abläufe. Gleichzeitig steuerst du fachlich das Team, optimierst Prozesse und begleitest Digitalisierungs- und Systemprojekte in enger Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen.


Aufgaben


Du bist der/die Superheld*in für Nachschub - ohne dich würde hier nichts laufen:



  • Du hältst unsere Abrechnung sauber am Laufen

    Du erfasst und pflegst Abrechnungsdaten im System und sorgst dafür, dass alle Informationen aktuell und korrekt sind.

  • Du bringst Rechnungen auf den Weg

    Du erstellst, prüfst und buchst Ausgangsrechnungen und stellst sicher, dass alles vollständig und nachvollziehbar ist.

  • Du kümmerst dich um Korrekturen

    Ob Gutschriften, Stornos oder Anpassungen – du bearbe...

Ready to Apply?

Join thousands of Americans building their careers

Apply Now