Zu besetzende Stelle: Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Dienstort: NL Bergkamen
Aufgaben:
- Planung des Tagesgeschäfts durch enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- Sicherstellung der kundenorientierten, termingerechten und kostenoptimierten Auftragsabwicklung
- Erstellung einer monatlichen, leistungsbezogenen Kundenabrechnung
- Generierung und Weiterentwicklung eines Kennzahlensystems
- Avisierung und Bearbeitung von Wareneingängen und Warenausgängen
- Systemseitige Bearbeitung von Kundenaufträgen
- Bearbeitung von Reklamationsfällen
Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung als Speditionskauffrau/kaufmann oder eine andere kaufmännische Berufsausbildung
- Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
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