Mitarbeiter Telefonie-Koordination 80-100%

Kidston People GmbH – Standort Aarau (AG). 80% bis 100% Teilzeit. Beginn: , Ende: (befristet auf 3 Monate).

Aufgaben:

• Aktive Kontaktaufnahme mit den verschiedenen Abteilungen und Organisationseinheiten.
• Durchführung von Kurzgesprächen bzw. Workshops zur Erhebung der heutigen und zukünftigen Telefonie-Anforderungen.
• Analyse der bestehenden Telefonienutzung (Festnetz, Microsoft Teams, Smartphones und AVAYA).
• Erfassung und Dokumentation der Anforderungen pro Mitarbeitenden bzw. Abteilung.
• Klärung von Themen wie:
  • Durchwahlen
  • Anrufgruppen
  • Stellvertretungen
  • Rufumleitungen
  • Voicemail
  • Sammelrufnummern
  • Mobile Erreichbarkeit
  • Spezialanforderungen im Telefonie-Umfeld

Anforderungen:

• Beratung der Mitarbeitenden hinsichtlich der zukünftigen Telef...