Einleitung

Für ein führendes Unternehmen im Bereich Kundenservice suchen wir eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in für unser Call Center. Unser Kunde bietet eine dynamische Arbeitsumgebung mit vielfältigen Aufgaben und einem starken Netzwerk von kleinen, mittleren und großen Kunden sowohl national als auch international. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kommunikationsfähigkeiten in einem professionellen Umfeld weiterzuentwickeln und Teil eines erfahrenen Teams zu werden. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld arbeiten möchten, könnte diese Stelle genau das Richtige für Sie sein.

Aufgaben

• Beantwortung von Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail
• Unterstützung bei der Lösung von Kundenproblemen und -anliegen
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in der Datenbank
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Verbesserung des Kundenservice
• Teiln...