Mô tả công việc: Chi tiết công việc
- Tư vấn, cung cấp và hỗ trợ thông tin về sản phẩm, thương hiệu, công ty, chính sách bán hàng và chốt đơn trên sàn Thương mại điện tử
- Theo dõi việc xử lý đơn hàng, giải quyết các trường hợp khiếu nại của khách hàng khi mua hàng trên sàn TMĐT
- Quản lý feedback của khách hàng
- Làm việc với KAM ngành hàng về các chương trinh khuyến mại hàng tháng
- Cập nhận thông tin sản phảm và các chương trình khuyến mãi
Quyền lợi ứng viên: Phụ cấp đi lại, Team Building, Thưởng Lễ-Tết, Thưởng Tháng 13, Đào Tạo Miễn Phí
Yêu cầu hồ sơ:
Từ khóa việc làm: Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Dịch Vụ Khách Hàng, Bán Hàng Online, Xử Lý đơn Hàng
Kỹ năng cần có: Thuyết Phục, Trung thực, Tư Vấn Khách Hàng, Chăm sóc khách hàng, Xử Lý Tình Huống
Kinh nghiệm làm việc: Không yêu cầu kinh nghiệm
Giới tính: Nữ