🇺🇸 USAJobs.work

America's Job Portal

← Back to USA Jobs

Nhân viên hỗ trợ khách hàng cài đặt và hướng dẫn sử dụng phần mềm

Company

Viecoi.vn

Location

Hanoi, Hanoi

Posted

July 11, 2026

Position Overview

Mô tả công việc: CHI TIẾT CÔNG VIỆC
- Cài đặt, hỗ trợ khách hàng sử dụng phần mềm quản lý về y tế cho khách hàng
- Đào tạo và hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm
- Trực hỗ trợ khách hàng sử dụng phần mềm qua điện thoại 
- Tiếp nhận, hỗ trợ và xử lý các yêu cầu trong quá trình sử dụng, phối hợp với phòng kỹ thuật để chốt các yêu cầu với khách hàng
- Giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng và hỗ trợ về dịch vụ kỹ thuật qua Internet (Team viewer, Ultraviewer, Zalo)
- Test phần mềm nhằm đảm bảo chất lượng hệ thống khi khách hàng sử dụng
Quyền lợi ứng viên: Chế độ bảo hiểm, Cơ Hội Phát Triển, Công tác phí, Hỗ trợ phí đào tạo
Yêu cầu hồ sơ: Chứng Minh Nhân Dân (CMND), Cover Letter
Từ khóa việc làm: Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, CNTT khác
Kỹ năng cần có: Giải Quyết Vấn Đề, Kỹ Năng Giao Tiếp, Quản Lý Thời Gian
Kinh nghiệm làm việc: Không yêu cầu kinh nghiệm
Giới tính: Không yêu cầu<...

Ready to Apply?

Join thousands of Americans building their careers

Apply Now