🇺🇸 USAJobs.work

America's Job Portal

← Back to USA Jobs

Nhân Viên Kiểm Tra Thông Tin Khách Hàng

Company

Home Credit

Location

Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh City

Posted

July 10, 2026

Position Overview

MÔ TẢ CÔNG VIỆC


  • Kiểm tra chứng từ, hồ sơ của khách hàng trên hệ thống công ty và xử lý theo đúng quy trình & SLA đã quy định.

  • Thực hiện outgoing calls để xác minh thông tin khách hàng (verification call) hoặc các tác vụ xác minh trực tiếp trên hệ thống.

  • Tuân thủ quy trình làm việc của Call Center và công ty, đảm bảo chất lượng dịch vụ để khách hàng hiểu rõ và hài lòng.

  • Hỗ trợ các nhóm khác khi có yêu cầu từ Team Lead.

  • Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao (welcom call, inbound call,...)
    • YÊU CẦU CÔNG VIỆC
  • Tốt nghiệp THPT trở lên

  • Có kinh nghiệm trong lĩnh vực call center, telesales, verification hoặc dịch vụ khách hàng là lợi thế.

  • Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và xử lý tình huống tốt.

  • Kiên nhẫn, cẩn thận, tỉ mỉ trong việc kiểm tra chứng từ và hợp đồng.

  • Thành thạo vi tính văn phòng và có khả năng làm việc với hệ thống nội bộ.

  • Có thể sắp xếp...

    • Ready to Apply?

    Join thousands of Americans building their careers

    Apply Now