← Back to USA Jobs

Nhân viên lễ tân

Company

Viecoi.vn

Location

Hanoi, Hanoi

Posted

July 02, 2026

Position Overview

            Mô tả công việc: CHI TIẾT CÔNG VIỆCTiếp đón khách hàngkhi đến nhà hàng: mở cửa, chào hỏi, nở nụ cười thân thiện.
Hỏi thông tin đặt bàn, số lượng khách, và dẫn khách đến bàn phù hợp.
Giới thiệu sơ lược về thực đơn buffet, giờ phục vụ và các dịch vụ đi kèm nếu có.
Quản lý danh sách khách đặt bàn trướcqua điện thoại, tin nhắn hoặc hệ thống phần mềm.
Trực điện thoại lễ tân, giải đáp các câu hỏi từ khách hàng.
Phối hợp với bộ phận phục vụđể sắp xếp bàn hợp lý vào các khung giờ cao điểm.
Xử lý các tình huống phát sinhliên quan đến việc chờ bàn, khiếu nại ban đầu của khách.
Cập nhật và báo cáo thông tin khách VIP, khách quen cho quản lý.
Hỗ trợ các công việc hành chính nhẹnhư in thực đơn, nhận hàng online, trưng bày brochure

Quyền l...
        

Ready to Apply?

Join thousands of Americans building their careers
Apply Now