Lên kế hoạch và thực hiện đặt chỗ các dịch vụ du lịch theo lịch trình.
Quản lý biên lợi nhuận sản phẩm theo định mức công ty đề ra.
Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình tour diễn ra.
Làm việc cùng các đối tác cung ứng để đặt dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng từ các nguồn: sales, web… Đàm phán với đối tác để có mức ưu đãi tốt nhất.
Phối hợp các bộ phận để đảm bảo chất lượng chuyến đi theo cam kết.
Quản lý chất lượng sản phẩm:
Ổn định tiêu chuẩn tour theo các quy trình kiểm soát chất lượng từ phía công ty đề ra.
Đánh giá và giám sát chất lượng của các dịch vụ được cung cấp trong tour.
Thu thập phản hồi từ khách hàng và đề xuất cải tiến.
Xây dựng sản phẩm:
Tham gia và tích cực đóng góp ý kiến trong các buổi họp xây dựng sản phẩm
Phát triển, quản lý và duy...
Ready to Apply?
Join thousands of Americans building their careers