Mô tả công việc: CHI TIẾT CÔNG VIỆC:
- Tiếp nhận và nắm thông tin các hồ sơ/hợp đồng có vi phạm nghĩa vụ thanh toán theo phân công.

NHIỆM VỤ CHÍNH:

• Tiếp nhận và nắm thông tin các hồ sơ/hợp đồng có vi phạm nghĩa vụ thanh toán theo phân công.
• Liên hệ khách hàng (điện thoại, email, công văn…) để trao đổi tình trạng hợp đồng, nguyên nhân vi phạm và hướng xử lý.
• Tư vấn, giải thích nghĩa vụ thanh toán; đàm phán và hướng dẫn khách hàng phối hợp xử lý hồ sơ.

YÊU CẦU:

• Tốt nghiệp CĐ/ĐH (ưu tiên: Luật, Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế, QTKD…).
• Không yêu cầu kinh nghiệm; ưu tiên có kinh nghiệm CSKH, pháp lý, tài chính/ngân hàng, xử lý hồ sơ.
• Giao tiếp tốt, giọng rõ ràng; biết lắng nghe và xử lý tình huống.
• Có trách nhiệm, chịu được áp lực, chủ động học hỏi.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:

• Thu nhập gồm lương cứng + thưởng theo hiệu quả (Từ 6 ...