事業内容

大手日系BPO企業/上場/世界展開有

勤務地

東京都渋谷区

職務内容

【部署】

SNSマーケティング全般におけるサービス提供に加え、企業の武器であるデジタルマーケティングや

カスタマーサポートの長年のノウハウを駆使し、お客様企業の課題解決を行っています。

大型プロジェクトの企画運用に関われるのは、当部門の最大の面白さです。

部門創設から13年以上となりますが、SNSマーケティングの事業に関わる組織としてさらに拡大中です。



・CRM実践をソーシャルメディアで支援
従来のマスマーケティングからOne to Oneマーケティングへと時代が移行している中で、企業のマーケティングにおいて
非常に重要となっている「CRM（顧客関係管理）」の実践にあたり、ソーシャルメディアを介して企業とユーザー間の
「ユーザーコミュニケーション」を支援、促進しています。

・若手メンバーが活躍、成長しています
20代を中心に在籍しており、活気がある部門です。

・男女どちらも活躍中です
女性6割：男性4割でバランスよく、チームワークを大事にしながらお仕事をしています。
副部長は2名(男性・女性)が務めており、課長・リーダー職は女性の割合が高くなっています。

・ライフワークバランスを考慮しながら、手に職をつけていきたい方、長く働きたい方を歓迎致します。



【業務概要】

・お客様企業のソーシャルメディア運用業務

・ソーシャルメディア運用に関する業務フロー設計、キャンペーン企画・提案といったプランニング業務



【業務詳細】

今回のポジションは「お客様企業のSNS運用企画」をお任せいたします。

お客様企業の要件に合わせて、業務設計(業務フロー、スケジュール、メンバー調整、投稿内容、キャンペーンの企画、

デザインディレクション)を行い、お客様企業のアカウント(LI...