Salita er i vekst og søker en serviceinnstilt og strukturert **Key Account Manager (KAM)** til vår tolkeavdeling.
Du vil få ansvar for å følge opp kunder og avtaler, koordinere tolkeoppdrag, og være en viktig kontaktperson for både kunder og frilansere. Rollen kombinerer kundeservice, planlegging og administrative oppgaver.
**Dine hovedoppgaver**:
- Planlegging og koordinering av tolkeoppdrag
- Kundekontakt via telefon og e-post
- Statistikk, rapportering og fakturaforberedelser
- Oppfølging av kundeportefølje og implementering av avtaler
- Samarbeid med interne team og frilansere
**Hvem ser vi etter?**
- Vi tror du har høyere utdanning, gjerne innen språk eller administrasjon. Det viktigste er likevel hva du har av erfaring, engasjement og realkompetanse
- Du har erfaring fra kundeservice eller koordinering
- Du har svært gode norskferdigheter
- Du er strukturert og trives med telefon som arbeidsverktøy
- Du har gode digitale ferdigheter og evne ...