Responsabilidades

• Realizar visitas de campo para diagnosticar el deterioro del cliente y generar una cobranza efectiva.
• Gestionar refinanciamiento: evaluación, gestión de DPS, solicitud de tasas mediante Cotiza, negociación y envío para aprobación.
• Gestionar reprogramación: evaluación, gestión de DPS, solicitud de tasas mediante Cotiza, negociación y envío para aprobación.
• Realizar seguimiento de la cartera asignada: a nivel portafolio (KPIs de productividad y resultados), a nivel individual (estatus de casos relevantes o de mayor impacto) y a nivel de incentivos (metas concretas de consecución).
• Gestionar liquidación de deudas y tarjetas, informando al cliente sobre el estatus de deuda.
• Coordinar despachos con oficinas para intercambiar información y definir estrategias frente al cliente.

Requisitos

• Profesional de carreras de Economía, Administración, Ingeniería Industrial, Contabilidad, o afi...